Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir beantworten Ihnen hier Fragen, die uns in unserem Beratungsalltag oft gestellt werden.
Nein, Sie benötigen keinen Beratungstermin. Wir freuen uns jedoch sehr, wenn Sie dennoch telefonisch unter 07331-963396 oder über unseren Terminbuchungskalender einen persönlichen Beratungstermin reservieren. Dies erleichtert uns die Planung und unser Schlafexperten-Team ist perfekt auf Sie vorbereitet. In unserem Terminbuchungskalender ist die Reservierung eines Termins sehr einfach. Probieren Sie es gleich aus: Terminbuchungskalender öffnen.
- Schlafen Sie noch genau so gut wie vor einem Jahr?
- Haben Sie in einem anderen Bett (z.B. Hotelbett) besser geschlafen als in Ihrem Bett zu Hause?
- Wachen Sie am Morgen mit Schmerzen auf?
- “Schlafen” Ihnen die Hände bzw. Arme nachts ein?
- Zeigt Ihre Matratze deutliche Gebrauchsspuren?
- Ist Ihre Matratze “durchgelegen” bzw. nicht mehr über die gesamte Fläche eben?
- Hat sich Ihre Lebenssituation oder Ihr Gesundheitszustand seit Ihrem letzten Matratzenkauf verändert?
- Ist Ihre Matratze älter als 8 Jahre?
Sollten Sie mindestens eine der Fragen mit JA beantwortet haben, empfehlen wir Ihnen jetzt unsere Matratzenberatung zu nutzen.
Wir empfehlen Ihnen Kissen alle zwei Jahre, Bettdecken alle drei Jahre und Matratzenbezüge alle vier Jahre professionell in unserer Bettenreinigung waschen zu lassen.
Der oft gestellten Frage unserer Kunden, worauf wir denn schlafen, haben wir eine eigene Rubrik gewidmet: Hier lüften wir das Geheimnis worauf unsere Schlafexperten zuhause schlafen.
Matratzenbezug waschen, ja – Matratze absaugen, nein
Mit nahezu lebensgroßen, auf Werbeprospekten abgedruckten Milben und augenscheinlich aus der Matratze gesaugtem Staub, wird dieser Tage versucht mit der Angst der Menschen Geld zu verdienen. Wir raten Ihnen aus folgenden Gründen vor der angebotenen Matratzenabsaugmethode ab. Dies sind zugleich die Gründe warum wir Ihnen eine professionelle Wäsche Ihres Matratzenbezuges anbieten, jedoch kein Absaugen:
– Das vollständige Abtöten von Milben, Bakterien und Pilzen wird nicht erreicht. Um Milben wirkungsvoll abzutöten, bedarf es beispielsweise großer Hitze, wie sie bei der Wäsche erzielt wird, oder extremer Kälte. Die Stiftung Warentest deckte in einem Test auf, dass die versprochene Tiefenwirkung nicht annähernd erzielt wurde und resümiert, dass Hausstaubmilbenallergiker mit einer Matratzenreinigung schlecht beraten sind. Hier geht’s zum Artikel: Test.
– Es wird bei der Vibrations-Staubauger- und Vakuumier-Methode keine Wäsche des Bezuges durchgeführt, sondern lediglich ein Saugen: Flecken, Verschmutzungen, Schweiß, Fette und Gerüche verbleiben in bzw. auf der Matratze. Dies ist vergleichbar mit einem Hemd oder einer Bluse, die Sie ein Jahr lang ohne Wäsche tragen und dann vor einem Rendezvous kurz absaugen.
– Bei der Saugreinigung können der Matratzenbezug und die innenliegende Zellstruktur des Matratzenkernes beschädigt werden. Nicht selten führt dies zu einem Erlischen der Garantie der bearbeiteten Bettwaren.
– In zwei konkreten Fällen berichteten uns Kundinnen, dass Sie unter dem Vorwand der Matratzenreingung, zur Neuanschaffung einer Matratze gedrängt wurden. Dies untermauert ein Test der Stiftung Warentest.
Heute sind nahezu alle auf dem Markt erhältlichen Matratzen mit einem waschbaren Bezug ausgestattet, der wenn man ihn von der Matratze abnimmt, zwei Teile ergibt. Diese können Sie, einzeln bis zu einer Größe von 100x200cm in einer großen Haushaltswaschmaschine waschen. Matratzenbezüge jeder Größe, können Sie zudem zu uns zur Wäsche bringen.
Die als “Betten-Wäsche” bezeichnete Komplettwäsche Ihrer Bettwaren führen wir täglich durch: Die Bettwaren werden komplett gewaschen und anschließend getrocknet. Gewöhnlich sind diese dann innerhalb von 2-3 Tagen wieder abholbereit. Den frühestmöglichen Abholtermin teilen wir Ihnen direkt mit, wenn Sie die Bettwaren bei uns abgeben. Wenn es einmal eilt, informieren Sie bitte unser Team: Wenn Sie Ihr Bett bis 10.00 Uhr bei uns abgeben, dann können Sie es am selben Tag bereits ab 17.00 Uhr wieder bei uns abholen – Morgens gebracht, abends gemacht! So müssen Sie keine Nacht auf Ihr Kissen oder Ihre Bettdecke verzichten.
Die “Federn-Wäsche” bei der die Federn und Daunen aus dem Inlett (Betthülle) entnommen werden und separat gewaschen werden, führen wir immer am Mittwoch einer jeden Woche durch. Auch bei der Bettfedernreinigung können Sie Ihre Bettdecken und Kissen mittwochs bis 10.00 Uhr zu uns bringen und bereits ab 17.00 Uhr wieder abholen. Gerne können Sie Ihre Bettwaren aber auch bereits vor dem Mittwoch zu uns bringen und ganz flexibel an einem Folgetag des Mittwochs abholen.
Weitere Informationen zu unserer Bettenreinigung in Geislingen, im Landkreis Göppingen.
Um dies beurteilen zu können bringen Sie Ihre Bettdecke und/oder Ihr Kissen einfach bei uns vorbei. Unsere Schlafexperten begutachten dieses und sprechen Ihnen anschließend eine ehrliche Empfehlung aus.
Weisen Ihr Kissen oder Ihre Bettdecke nur geringe Gebrauchsspuren auf, dann waschen wir diese komplett im Rahmen der „Betten-Wäsche“ in unserer großvolumigen Bettenwaschmaschine und trocknen diese in einem Spezialtrockner für Bettwaren.
Ist die Kissen- bzw. Betthülle (Inlett) stark verschmutzt, so raten wir zur „Federn-Wäsche„. Bei dieser Aufarbeitung entnehmen wir mit unserer Bettfedernreinigungsmaschine die Daunen aus dem Bettstück, waschen und trocknen diese, sortieren die kaputten Daunen aus und füllen die guten Daunen anschließend in ein neues Inlett. Wenn nötig füllen wir Daunen nach. Somit erhalten Sie ein Kissen bzw. ein Bett wie neu – mit Ihrer Daunenfüllung.
